В большинстве случаев Железнодорожный вокзал «Восточный» считается транзитным. По внешнему виду это большое здание в два этажа. Внутри есть переходы на основную платформу и переход к МЦК Локомотив. Средний поток пассажиров в сутки составляет порядка 2500 человек. На платформах вокзала может находиться порядка 150—200 пассажиров.
Для подъёма на основную галерею предусмотрен широкий эскалатор и лестница. А вообще, в здании вокзала есть 4 эскалатора и несколько лифтов. Два лифта двигаются между основными этажами, а третий лифт предназначен для перемещения в VIP-зону.
Каждая платформа имеет крышу вогнутой формы. Если бы форма крыши была выпуклая, то осадки скапливались и стекали на пассажиров при входе или выходе из поезда. Все осадки с крыши попадают в канализацию по специальной водоотводной системе.
Из вокзала имеются выходы на Амурскую улицу и на ст. Черкизовская. Чтобы выполнить пересадку по маршрутам Московского центрального кольца, необходимо перейти по переходу наземного типа.
