Если вы оставили вещи в поезде, то вам необходимо будет оставить электронную заявку. В этой заявке указываются ваши данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты), номер билета, а также номер паспорта, на который оформлялся билет. После заполнения данных в заявке указываете, что вы потеряли и в каком вагоне.
Как только вашу заявку обработают, сотрудники сразу приступят к поиску ваших вещей. О результатах вам будут сообщать по телефону. Поиск забытых вещей может длиться до одного месяца. Эта услуга доступна только для поездов дальнего следования.
Оставить заявку можно тут — https://lost.fpc.ru/